Uma loja grande,
invisível no digital.
A Tecidos América tem volume, tem clientes, tem histórico. O que falta é uma presença digital mínima e funcionando — e alguém dedicado a isso.
A oportunidade que existe agora
"Você me procurou porque as vendas precisam melhorar. Olhando de fora, o que vejo é simples: a loja não está onde os clientes estão. Essa proposta não é sobre transformação digital — é sobre dar os primeiros passos que qualquer loja do seu tamanho já deveria ter dado."
Clientes que já compraram e sumiram não são recontatados. Aniversários passam em branco. Dívidas em atraso ficam sem cobrança. Novos clientes não chegam pelo digital.
Não é um problema de produto — é um problema de presença e processo. E os dois têm solução simples.
Quatro lacunas
que custam caro
Cada uma dessas lacunas representa receita que a loja já poderia estar gerando, mas não gera. O bom é que todas têm solução direta.
Nenhum investimento em tráfego pago
Meta Ads e Google Ads são hoje o canal mais rápido para trazer clientes novos com custo controlável. Uma loja do porte da Tecidos América, sem nenhuma campanha rodando, está basicamente dependendo só de quem já a conhece ou passa na frente. O mercado está sendo ocupado por quem já anuncia.
WhatsApp sem estrutura de vendas
WhatsApp Business com catálogo, respostas rápidas e funil de atendimento pode representar uma fatia significativa de vendas no varejo — especialmente para tecidos, onde o cliente quer tirar dúvida antes de comprar. Hoje esse canal é um número de telefone comum, sem processo.
Pós-venda e reativação de clientes inexistentes
Clientes que compraram no mês passado e pararam de comprar, cobranças em atraso que ninguém faz, mensagem de aniversário que nunca chegou — são oportunidades que somem silenciosamente. Reter um cliente que já comprou custa 5x menos do que conquistar um novo.
Redes sociais sem frequência nem estratégia
Uma presença irregular nas redes é quase pior do que não ter — passa a sensação de abandono. Mas mais do que isso: é um canal de descoberta orgânica que está sendo desperdiçado. Produtos bonitos, ambiente de loja, bastidor — esse conteúdo existe e não está sendo usado.
Por que isso não é complicado
Quatro pilares,
uma operação simples
Tudo pode ser feito por uma pessoa só, com as ferramentas certas. Sem mudar a operação atual da loja.
Tráfego Pago
Campanhas no Meta Ads (Instagram e Facebook) e Google Ads direcionando para a loja física e para o WhatsApp. Começa simples — testa o que funciona, pausa o que não funciona.
WhatsApp Business Estruturado
Transformar o número da loja num canal de vendas real: catálogo de produtos, mensagens automáticas de boas-vindas, follow-up de orçamentos não fechados, atendimento rápido.
Pós-Venda e Reativação
Processo automatizado para reconectar com quem já é cliente: mensagem de aniversário, lembrete para clientes que pararam de comprar, cobrança amigável de débitos em atraso.
Redes Sociais Consistentes
Presença regular no Instagram e Facebook — não é sobre viralizar, é sobre existir. Produtos, promoções, bastidor da loja. Conteúdo que a loja já tem mas não usa.
Os três meses de piloto
O que custa
e para onde vai
Investimento fixo, transparente e sem surpresas. Cada real tem destino claro.
| Item | Descrição | Valor mensal |
|---|---|---|
| Profissional PJ Gestão, criação, atendimento, relatórios | Uma pessoa dedicada exclusivamente ao digital da loja. Sem CLT, sem encargos, sem vínculo fixo. | R$ 2.000 |
| Verba de Mídia Meta Ads + Google Ads | Investimento direto nas plataformas de anúncio. 100% vai para o alcance de novos clientes. | R$ 1.500 |
| Ferramentas & Infraestrutura CRM, automações, agendador, WhatsApp API | Softwares necessários para automatizar pós-venda, agendar conteúdo e gerenciar leads. | R$ 500 |
| Total por mês · Total do piloto (3 meses) | R$ 4.000 R$ 12.000 total | |
O maior custo é o profissional — e não a mídia — de propósito. Mídia sem gestão é dinheiro jogado fora. O profissional garante que a verba seja bem aplicada e que os outros processos (pós-venda, WhatsApp, redes) também funcionem.
Com R$1.500 em verba, já é possível testar campanhas reais e ter dados suficientes para otimizar no mês seguinte.
Três desfechos possíveis
após 3 meses
Transparência total sobre o que pode acontecer. A decisão de continuar, ajustar ou encerrar será baseada em dados, não em promessa.
O retorno não cobriu o que foi investido
As campanhas rodaram, o WhatsApp foi estruturado, o pós-venda foi ativado — mas o retorno ficou abaixo do valor investido no piloto. Pode ser sazonalidade, público errado ou timing inadequado.
Recuperou o investido, mas ainda longe do ideal
O digital está funcionando — novos clientes chegaram, inativos foram reativados, o WhatsApp gerou vendas. O retorno cobriu o piloto, mas ainda não chegou ao dobro do investimento.
Mais que o dobro do investido — hora de crescer
Os números falam por si. Novos clientes chegando pelo digital, base antiga reativada, WhatsApp vendendo, redes gerando autoridade. O retorno superou 2× o que foi investido no piloto.
O que será medido
Sem métricas vagas. Cada pilar tem indicadores claros que serão reportados mensalmente.